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会員統合のご案内

2019年4月16日よりオフィシャルストアでも公式オンラインストアでも、ポイントが「使える・貯められる」ようになります。

仮登録(本登録がお済でない)会員様へ ポイントの失効にご注意ください!

現在仮登録会員のお客様は、下記リンクより2019年3月15日(金)23:59までに必須項目をご入力の上本登録をお願いいたします。
仮登録状態のままですと、2019年4月16日以降はお持ちのポイントが失効するため使用できず、新たに会員手続きが必要となりますのでお気をつけください。

>本登録の方法
下記よりログインを行い、マイページの会員情報変更より必要事項の登録をお願いいたします。
https://p.newbalanceathletics.co.jp/login

 

本登録が完了しているお客様で、myNB会員(オンラインストア会員)にもご登録いただいているお客様

2019年4月16日(火)にそれぞれの保有ポイントが合算されます。ただし同一メールアドレスでの登録に限りますので、2019年3月15日(金)23:59までにメールアドレスの統一をお願いいたします。

>メールアドレス変更方法
https://p.newbalanceathletics.co.jp/loginよりログインを行い、「会員情報変更」よりメールアドレスの変更をお願いいたします。

 

会員情報データ移行に伴い、2019年3月16日(土)〜4月15日(月)はオフィシャルストアでは商品ご購入のポイント付与や、ご購入時のポイント使用による割引サービスをお受けいただくことがきません。2019年3月16日(土)以降にポイント保有している全ての本登録済会員様は、全累計ポイントの有効期限が2020年4月15日(水)まで延長されますので、ご安心ください。

<ポイントシステム停止期間中のポイント付与に代わる対応について>
2019年3月16日(土)〜4月15日(月)のポイントシステム停止期間、店舗にて商品ご購入いただいた既存本登録済会員様へは、次回のお会計以降使用可能な割引チケットを差し上げます。

※ 使用条件: 1,500円(税込)以上のご購入で複数枚同時使用が可能
※ 2019年12月31日(火)まで使用可能(他のプロモーションと併用可)
※ 50,000円以降1万円ごとに500円分チケット1枚追加
※ ニューバランス博多阪急、神戸大丸、ファクトリーストアは、対象外店舗となります。
※ 公式オンラインストアと公式オンラインアウトレットストアでは、チケットの使用はできません。

 

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本ポイントサービス統合の詳細はこちらから→https://shop.newbalance.jp/shop/pages/member-join.aspx
よくあるお問い合わせ→https://shop.newbalance.jp/shop/pages/member-join-faq.aspx
お問い合わせ先→https://req.qubo.jp/itsc1977/form/nbinfo
※ メールのみの対応となります。お電話での対応はしておりません。
※ ご回答までに日数がかかる場合がございますが、予めご了承ください。
※ 土日・祝日は業務をお休みさせていただいておりますので、 返信が遅れる場合がございます。

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